1、业务接单：业务（wù）接单后（hòu）整理齐基本单证后，在内部（bù）系统（tǒng）中登（dēng）记，如（rú）果客（kè）户（hù）或者单证有特殊要求或者其他（tā）情况的要在把情况写在（zài）便签（qiān）纸上（shàng）夹在单证（zhèng）最上方。因每天有固定时间，将（jiāng）单证送（sòng）到15楼单证（zhèng）部。　

2、单证审单、输单：接到业务部送来的单子后首先整理（lǐ）单证是否齐（qí）全（quán），齐全（quán）的检（jiǎn）查单证是否正确，正确的交输单人员录入报检系统；单证（zhèng）有问题的，把问题标（biāo）注在（zài）便（biàn）签（qiān）纸上夹在单证最上方，并把有问题单证放在（zài）专门的单证篮（lán）里，并且（qiě）马上与客户取得联系，解决单证问题。单证输入到（dào）系统后，等待回执，收到回执后要（yào）马（mǎ）上打（dǎ）印（yìn）出面单和报检回执，夹（jiá）在对（duì）应的单证上方，（单证放置（zhì）的基本顺序：回执、报检单、合（hé）同、发票、装箱单、厂检单、报检委托书、纸箱单）打出面单（dān）后再次（cì）校对，然后在报检回执上写出工厂名称和（hé）注册号的后四位，再把单（dān）证放在专门的单证篮里，最后，要在（zài）某固定时间把需（xū）要送局里的（de）单证送到一（yī）楼业务部（bù），并（bìng）将送去的单证信息全部录（lù）入公司内部业务系统。　

3、检验检疫送单：在接（jiē）到单证部的（de）单证后及时把单证送到检（jiǎn）验检疫局换正式（shì）号码，然后取（qǔ）下回执，再到指（zhǐ）定地方按照（zhào）各个科室分类投放（fàng）单证，由那（nà）里的工作人员统一送到楼上（shàng）进一步审（shěn）单（dān）。　

4、归（guī）档：

（1）若审核（hé）通过，会有换证凭单，我们只要取下（xià）凭单、纸箱单（dān），放（fàng）回签好（hǎo）名（míng）字的回执连同单子一起给商（shāng）检局或自己公司归（guī）档；

（2）若未通过，商检人员会通（tōng）知（zhī），则要找到相（xiàng）应人员联系事宜，处理解决；

（3）若还未被审核，则耐心等待结（jié）果（guǒ）。　

5、审（shěn）核通过（guò）的，将放行凭条拿回，并及（jí）时（shí）将凭条信息（xī）登记在业务系统上。业务（wù）人员应及时核对业务（wù）系统中的（de）待审核单据。　

6、收款充值：财务人员通知客户打款给公司，并在业务系（xì）统中确认充值，要（yào）求（qiú）当（dāng）日（rì）打（dǎ）款当日（rì）充值。之后，业务人员才把凭（píng）条传真给客户。余额（é）不足的不能（néng）将凭条传真（zhēn）给客户（大客户除外）。